引越しの流れ

Flow

STEP1引越スケジュールを作成します

お引越しチェックリストの画像

お引越のおおまかな、日程スケジュールをつくってみましょう。
お部屋探しの時点で、引越先を確認していても、”いざ、引越!”という前にも、もう一度引越先の下見をすることをお勧めいたします。引越当日にトラックや、荷物がはいらない…といったことがないように十分にチェックをしましょう。

お引越しチェックリスト【保存版】はこちら

引越先の下見時ポイント

以下の下見時ポイントをチェックして引越し先を検討しましょう。

引越先の下見時ポイント

  • 引越先の道路の幅
  • 路上駐車の車輌が多いか
  • 高さ制限のある高架や門がないか
  • 看板などが道路まではみ出していないか
  • 一方通行でないか
  • 時間帯によっての交通規制がないか

といった点が主なチェックポイントです。

コンセントの位置などの確認

コンセントの位置・電話線の位置・アンテナの引込み線の位置を前もって確認しておきましょう。
これらの位置によって家具などのレイアウトが変わってきます。延長コードが必要かどうかも確認しておきましょう。

収納スペースの確認

新居の収納スペース(押入やクローゼット)をしっかり確認しておきましょう。今のお住いとの収納スペースに差があったら、モノがあふれてしまいます。この機会に、思い切って処分するのもいいかもしれません。

家具のレイアウトの確認

家具のレイアウトを考えましょう。この際、コンセントの位置も忘れずに考慮にいれておきましょう。
レイアウトを考えるポイントとしては、変色する可能性のある家具などは日のあたるところは避けること、壁と家具の間を少しあけて湿気を防ぐこと、生活動線を考えること、などです。

お引越当日に考えるとなれば、時間がかかってしまいます。 必ず事前に家具のレイアウトを考えておきましょう。

貸主(新居)への連絡

引越日が決定しましたら、新居の貸主さんに、引越日の連絡をいれておきましょう。
トラックを止めやすいよい場所を確保してくれたり、エレベーターを専用にしてくれたり、いろいろと便宜をはかってもらえます。3月~4月の引越シーズンの場合、他の入居者とぶつかってしまう場合もあります。こういう情報を前もって仕入れておきましょう。

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STEP2引越業者への依頼

引越業者さんに依頼するか、自分でやるかを決めます。
レンタカーで引越する場合はワンルームか1DKまで。それ以上になると、引越に要する労力を考えると、業者さんに頼むほうが楽です。また、プロと違って家具や家屋に傷をつける可能性が高く、引越業者さんに依頼するほうが無難です。
普段トラック乗りなれてない人は2tを越えるトラックを運転することは危険です。

TEL・WEB申込対応

コールセンター受付の画像

お電話かWEBよりお見積り及びお問合せをお受けしております。
フリーダイヤル:0120-00-8144
受付:AM7:00〜PM18:00 年中無休
WEB申込はこちら

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STEP3無料訪問お見積り【最短20分】

無料訪問お見積りの画像

エリア担当の営業スタッフが訪問してスピーディーに御見積させていただきます。経験豊富な営業スタッフにお引越しに関するご質問やご相談をお気軽にお問合せください。
生活したままでお見積りできますので、特に片付ける必要はございません。

<当日お聞きする内容>

  • 引越の大まかな予定日
  • お運びするお荷物
  • 引っ越し先の住所
  • 引っ越し先の道路状況(トラックが侵入できるかなど)
  • オプションの有無(電気工事や不用品処分の有無など)

お客様満足度調査【最短5分】

お客様満足度調査の画像

満足度アンケートと新生活サポートを電話にて実施しております。「当社を選んで頂いた理由」や「接客態度」など、皆様にお伺いさせていただいております。当社はお客様1人1人のお声を拾い、日々営業品質向上を務めております。ご協力をお願いします。

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STEP4無料ダンボールお届け

無料ダンボールお届けの画像

事前にダンボールとガムテープをお持ちします。
その他、ハンガーBOXや布団袋は当日作業スタッフよりお渡しします。
12個の無料サービスはこちらをご覧ください。

小荷物のダンボール詰め

  • 小荷物の段ボール積めをしっかりおこなっておきましょう。
  • 冷蔵庫は前日の就寝前にコンセントを抜いて、中身は空っぽにしておきましょう。
  • 洗濯機の排水ホースなどの水抜をしっかりし、石油ストーブなどの灯油は抜き取っておきます。
  • 引越先ですぐ開ける必要がある箱は、目立つように「すぐに開ける」など書いておきましょう。
    ※標準コースの場合(らくらく、おまかせコースの場合はスタッフにてダンボール詰めいたします)
  • 荷物リストの作成
    段ボール積めが終ったら、段ボールに書いた同じ内容をノートなどに記入して荷物リストを作成しましょう。
    荷物リストには、通し番号、箱の中身、新居での置き場所を一覧にまとめておきましょう。(例) No.51/食器/台所
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STEP5引越作業当日

現住所に訪問ご挨拶の画像

熟練のスタッフが元気よくお伺いします

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STEP6お引越作業

引越当日にすることの画像

雑巾、マジック、ビニール袋などを用意しておきましょう。いろいろと便利ですよ。

冷蔵庫・洗濯機の準備

冷蔵庫の準備前日の就寝前にコンセントを抜いて中身を空にしておいてください

製氷皿の氷をすてることもお忘れなく。
引越後は故障防止のため設置から2~3時間電源を入れないようにしてください。

洗濯機の準備排水ホースなどの水抜きをしっかりしておきます

当社は無料でホコリ取りをさせていただきます。
※ぞうきんをご準備ください

手持ち品のとりまとめ

現金・各種通帳・貴金属などの貴重品は必ず自分自身で管理しましょう。
エアコンやテレビのリモコンなどもお客様の手荷物としてお持ちください。

新居へ出発の画像 養生(ようじょう)作業の画像

旧居と新居をしっかり養生します。
搬出・搬入経路の壁や床を専用のプラスチックパネル、 床養生用マットなどの資材を使用します。

お引越作業の画像 大型家具や冷蔵庫のホコリの拭き取りの画像

大型家具や冷蔵庫のホコリの拭き取りをします。

タンスは保護して大切にお運びの画像

お客様の大切なお荷物などに傷が付かないように適切な梱包資材を使います。タンス等の大型家具は専用のパットを使用して大切にお運びします(タンスの中の衣類はそのままの状態でもお運びできます)

照明の取り付け取り外しの画像

照明の取り付け取り外し(直付け照明は別途有料のオプション工事となります)

お引越当日布団袋(当日配布)に入れてお運びの画像

お引越当日布団袋(当日配布)に入れてお運びします。

 電気工事の画像

エアコン等の工事は、事前見積が必要になりますので事前にお申し出ください。(別途オプション工事)

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STEP7作業終了の確認

作業終了の確認の画像

全ての引越作業が終了したことをお客様と一緒に確認します。

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STEP8ダンボール回収

ダンボール回収の画像

後日古いダンボールを訪問回収
※エリア内のみ(繁忙期除く)

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STEP9アンケートハガキをご郵送

アンケートハガキの画像

アンケートハガキをランダムにお客様にご郵送させて頂きますので、是非、受付から作業完了までのご意見ご感想、評価等ご協力よろしくお願い致します。(毎月WEBにお客様の声として一部掲載)

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